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Bannerbild mit Piktogrammen - © HTW Berlin / Tassilo Weidner

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IT-Helpcenter & Service-Hotline

Haben Sie eine Frage oder benötigen Sie Unterstützung bei IT-Angelegenheiten ? Unser IT-Helpcenter hilft Ihnen gerne weiter.

WLAN einrichten

Verwenden Sie das Drahtlosnetzwerk der HTW Berlin mit Ihren Mobilgeräten, um auf dem Campus jederzeit online zu sein.

HTW-Account-Einstellungen

Ausgefüllter Antrag auf HTW-Account mit einem Stift

Ändern Sie die Einstellungen Ihres HTW-Accounts. Setzen Sie sich z.B. ein neues Passwort oder passen Sie Ihre E-Mail-Adresse an.

VPN-Zugang zum HTW-Netz

Greifen Sie auch außerhalb der Hochschule auf geschützte interne Dienste zu.

Anschrift und Öffnungszeiten

Das HRZ-Gebäude auf dem TGS-Gelände

Besuchen Sie das HRZ in Gebäude 9 auf dem TGS-Gelände am Campus Wilhelminenhof.

HTW-Account aktivieren

Aktivieren Sie hier Ihren neuen HTW-Account, um ihn für den Zugriff auf zentrale IT-Dienste verwenden zu können.

Wartungskalender

23
Feb

Nichtverfügbarkeit der CLAKS-Serversysteme

16:30 Uhr bis ca. 18:30 Uhr
Dies ist ein regelmäßiges Wartungsfenster, um Windows- und Anwendungsupdates einzuspielen.

Nichtverfügbarkeit der CLIQ-Serversysteme(Schlüsselverwaltung)

16:30 Uhr bis ca. 18:30 Uhr
Dies ist ein regelmäßiges Wartungsfenster, um Windows- und Anwendungsupdates einzuspielen.

 

15
Feb

Update Wikisystem

08:00 Uhr bis ca. 12:00 Uhr
Beide Wikisysteme sind im Zeitraum nicht erreichbar.

IT-Support

Zentraleinrichtung Hochschulrechenzentrum
TGS Haus 9
Ostendstraße 25
12459 Berlin

+49 30 5019-2525
Serviceanfrage stellen

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